Si porta a conoscenza ai richiedenti  il bonus gas, quanto pubblicato sul sito del portale SGAte.

Emergenza Covid-19 e Call Center SGAte

Data: 10/03/2020

Si informano tutti gli utenti che l’attuazione delle misure disposte dal Governo per il contenimento della diffusione del virus in denominato Covid-19 comporterà nei prossimi giorni una riduzione della presenza in sede del personale addetto al Call Center SGAte, che sarà parzialmente dedicato al lavoro agile per assistenza via posta elettronica.

Di conseguenza, qualora si verificassero rallentamenti del servizio telefonico erogato attraverso il numero verde 800.192.719, si raccomanda agli utenti di privilegiare ove possibile l’utilizzo della posta elettronica, inviando le richieste di assistenza all’indirizzo sgate@anci.it per il quale viene garantito il servizio di assistenza.

In attesa di poter ripristinare quanto prima gli standard consueti del servizio, ci scusiamo con gli utenti per gli eventuali disagi nel frattempo arrecati.